洞见先机
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别再问‘听懂了吗’——中小学教育里真正好用的提问技巧

上周三去区里的实验小学听语文课,刚讲到《从百草园到三味书屋》里捕鸟的那段,年轻的语文老师合上课本,转身对着全班扬了扬声音:“大家都听懂了吗?”

底下稀稀拉拉举了七八只手,剩下的孩子要么头埋着抠橡皮,要么盯着窗外的梧桐树晃叶子,没人说话。

太真实了。

我跑了快十年的学校,见过几百个站在讲台上的老师,也跟上千个接孩子放学的家长聊过天,发现大家对“提问”这件事,好像都有个统一的误解:只要我把问题抛出去了,就算完成互动了。

根本不管那个问题,孩子到底愿不愿意答、能不能答得上来。

别把“确认式提问”当万能钥匙

我每次听到老师或者家长开口问“听懂了吗”“作业写完了吗”“有没有不会的”,都忍不住在心里叹气。

这哪是提问啊。

这是在等对方给你一个你想要的确认信号而已。

为什么这种问题没用?因为孩子给出否定答案的成本,实在太高了。上课的时候说“我没听懂”,怕被周围的同学转头笑话“这么简单都不会”,怕老师觉得自己上课不认真;回家说“作业有不会的”,怕爸妈马上皱着眉头翻旧账“上课怎么不听讲”。

小学课堂上老师站在讲台边问学生听懂了吗的真实场景
小学课堂上老师站在讲台边问学生听懂了吗的真实场景

上次碰到教三年级数学的张老师,她从来不说“听懂了吗”。那天她刚讲完分数的初步认识,就靠在讲台边,随手点了个上课总爱走神的小男孩:“你刚才记的笔记里说,把一个月饼分成四块,每块就是四分之一——那我现在掰月饼的时候,故意一块掰大、一块掰小,凑成四块,这样的每一块,也是四分之一吗?”

那小男孩一下子坐直了。

根本躲不开。

他没法用“听懂了”或者“没听懂”这种两个字的答案蒙混过关,必须把自己刚才听进去的内容,顺着这个问题捋一遍,才能答得上来。张老师说,以前她也爱问“听懂了吗”,直到有次下课留了个没举手的小孩问,小孩说“我其实刚才没明白什么叫平均分,但是我不敢说,怕你说我笨”。

哦,原来如此。

你站在讲台上觉得自己讲得明明白白,底下的小孩可能正卡在某个你觉得根本不算事的小坎上,但是他不敢说。

你换个提问的方式,不用让他暴露“我没听懂”,直接把他的理解勾出来,比你追着问十遍“听懂没”都有用。

提问别给孩子设“标准答案陷阱”

还有一种提问,看起来特别开放,其实早把标准答案埋在问题里了。

比如老师上课问:“大家觉得故事里的小英雄是不是特别勇敢啊?”

你说谁敢说不是?

比如家长接孩子放学,第一句话就问:“今天在学校开不开心啊?”

孩子顺着话头说“开心”,对话就直接结束了。

我上次在学校门口碰到个妈妈,拽着刚出校门的儿子,一路走一路问:“你说你这次数学没考好,是不是就是因为平时回家就知道玩,不认真写作业?”

这哪是提问啊。

这是把答案直接拍孩子脸上了,他说“不是”都不行。

小学放学时家长接孩子时和孩子对话的校门口场景
小学放学时家长接孩子时和孩子对话的校门口场景

其实想跟孩子聊点实在的,根本不用问这种大而空的问题。同样是问学校的生活,你换个问法:“今天课间你跟谁在走廊玩了什么追跑的游戏?”“今天中午食堂的菜里,有没有你上次说最不爱吃的炒胡萝卜?”

你看,这种问题没有标准答案,也不会让孩子觉得你是在考他、评判他。他不用费劲去想“我到底开不开心”这种抽象的感受,直接就能说具体的事——说着说着,哪个瞬间跟同学闹了别扭,哪个老师上课讲了个笑话,自然就都跟你说了。

真的,我见过太多家长,接孩子回家的路上全程冷场,不是孩子不想说,是你问的问题,根本接不住他的真实情绪。

提问要具体到孩子能摸到的细节,别总问那些需要他掏心掏肺说感受的大问题。对小孩来说,说“我今天玩了抓人游戏”,比说“我今天很开心”容易一百倍。

会提问的人,从来不怕“冷场”

我之前听公开课,碰到个特别有意思的细节。有个教四年级的班主任,每次把问题抛出去之后,就安安静静站在讲台边,不催,不提示,就等着。

一开始我还纳闷,别的老师提问,三秒没人举手就赶紧自己接话,把答案说出来,生怕冷场。就这个老师,每次问完,都默默数五秒。

过了两三次我才发现,她的班里,举手的小孩永远是最多的。

为什么?

因为小孩的反应速度本来就比大人慢啊。尤其是那些胆子小、平时不爱说话的孩子,他组织语言的时间本来就比别人长,你刚把问题说出口,三秒就急着说“哎呀我再讲一遍”“谁知道答案啊快点说”,那他永远等不到把话组织好的时刻,干脆就一直低着头,不举手了。

给回答留够三到五秒的空白,别总怕那几秒的沉默浪费时间。

我还见过很多家长,跟孩子聊天的时候也是这样。刚问完“今天在学校有没有什么有意思的事”,孩子还皱着眉在那想呢,家长马上就补一句“是不是又跟同学打闹了?我就知道你一天到晚坐不住”。

你看,孩子本来刚想到一件好玩的事,被你这么一堵,啥都不想说了。

其实哪有那么多高深的提问技巧啊。

你真的愿意停下来,听孩子把话说完,别着急评判,别着急给答案,别总想着把他拉到你预设的轨道上来,他自然愿意张嘴。

你要是问完问题就急着要反馈、要对错、要符合你期待的答案,那你问再多话,也只是在走流程而已。

昨天又碰到那个教四年级的班主任,她说上次她问“大家觉得如果课文里的闰土来我们学校,第一节课会想干嘛”,等了五秒之后,有个平时从来不敢举手的小姑娘站起来,说“他会想去操场抓麻雀”。

全班一下子就笑开了。

那种笑,是真的放松的笑。

比多少热热闹闹的课堂互动,都强。

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